Решаем проблемы с загрузкой Windows XP. Windows не загружается, что делать? Что делать если windows xp не загружается

Если после включения питания компьютер не загружается , это может быть вызвано несколькими причинами.

■ В случае если на начальном этапе загрузки на экране появляется сообщение Invalid system disk. Replace the disk, and then press any key и вы не можете выполнять работу на дому, проверьте, не вставлена ли в дисковод вашего компьютера дискета. Если дискета присутствует в дисководе, удалите ее, после чего нажмите кнопку Reset на лицевой панели системного блока либо выключите питание компьютера и включите его снова.

■ Компьютер может не загружаться если процесс загрузки операционной системы останавливается на каком-либо этапе, нажмите кнопку Reset на лицевой панели системного блока либо выключите питание компьютера и включите его снова, затем на начальном этапе повторной загрузки системы нажмите клавишу F8. На экране появится меню, в котором вам следует выбрать пункт Безопасный режим (Safe Mode) при помощи клавиш управления курсором в Windows 2000/ХР либо последовательным нажатием на клавиши 3 и Enter в Windows 98/Millennium Edition. После окончания загрузки Windows в режиме защиты от сбоев выполните проверку дисков. В Windows 98/Millennium Edition для этого следует выбра ть Пуск > Программы > Стандартные > Служебные > Проверка диска, после чего в открывшемся окне программы проверки дисков щелкнуть мышью на кнопке Запуск. В Windows 2000/XP откройте окно Мой компьютер, щелкните правой кнопкой мыши на значке диска, на котором установлена Windows (чаще всего это диск С:), в открывшемся меню выберите пункт Свойства. Щелчком мыши в верхней части появившегося на экране окна перейдите на вкладку Сервис, щелкните на кнопке Выполнить проверку, установите флажки Автоматически исправлять системные ошибки и Вое станавливать поврежденные сектора , после чего нажмите на кнопку Запуск. Скорее всего, Windows предложит вам выполнить проверку при следующей загрузке системы согласитесь с этим предложением нажатием на кнопку Да. Перезагрузите компьютер.

Если компьютер не загружался , то после загрузки операционной системы в безопасном режиме (для выбора этого режима нажмите клавишу F8 на начальном этапе загрузки Windows) в Windows Millennium Edition/2000/ХР вы можете воспользоваться утилитой Восстановление системы. Для этого выберите Пуск > Программы > Стандартные > Служебные > Восстановление системы для Windows Millennium Edition/2000 или Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные >Восстановление системы для Windows ХР. В правой части открывшегося окна Восстановление системы установите переключатель в положение Восстановить компьютер до состояния на более ранний момент времени (Восстановление более раннего состояния компьютера) и щелкните мышью на кнопке Далее. В левой части следующего окна вы увидите изображение календаря, в таблице которого жирным шрифтом выделены даты, в которые Windows автоматически создавала «моментальный снимок» системы, - именно до состояния на один из этих дней вы сможете восстановить Windows при помощи данной программы. Такие «моментальные снимки» называются точками восстановления системы. Переключать в календаре месяцы можно щелчком мышью на кнопках с изображением правой и левой стрелки. Выбрав нужный месяц, щелкните на дате, когда была создана нужная вам точка восстановления. В расположенном правее поле вы увидите время ее создания и краткий текстовый комментарий. Можно пролистать список точек восстановления, щелкая на кнопках с правой и левой стрелками над описанием точек восстановления. Выбрав нужную точку восстановления, нажмите на кнопку Далее. Программа Восстановление системы покажет вам информацию о выбранной точке восстановления. Щелкните на кнопке Далее, чтобы начать восстановление системы. В течение нескольких секунд программа Восстановление системы считает с диска всю необходимую информацию, после чего компьютер будет перезагружен. После завершения процесса реанимации Windows загрузится в штатном режиме с полностью восстановленными настройками. Восстановление системы не означает, что после перезагрузки компьютера вы потеряете подготовленные вами за последнее время документы или сообщения электронной почты , однако программы, установленные после даты создания точки восстановления, могут не запускаться, так что вам потребуется переустановить их заново.
Если при включении питания компьютера из системного блока раздаются звуковые сигналы, состоящие из серии длинных или коротких гудков (при этом может исчезнуть изображение на экране монитора), это означает возникновение аппаратного сбоя - скорее всего, компьютер не загружается потому что в компьютере вышла из строя какая-либо деталь. Обратитесь к специалисту по ремонту компьютеров.

Мне, инженеру сервисного центра , часто приходится слышать от клиентов жалобы на то, что компьютер не запускается или не загружается. Так описывают разные неполадки - от проблем с включением до нарушения загрузки операционной системы. Но если быть более точными, «не запускается» следует понимать как не включается, не инициализируется или не работает, тогда как «не загружается» должно означать именно проблемы с загрузкой системы.

Рассмотрим на примерах конкретных симптомов, почему компьютер не запускается.

Нет реакции на нажатие кнопки включения

Причины

• Нет напряжения в электросети, поврежден электрический шнур или вышел из строя блок питания.
• Повреждена кнопка включения (Power).
• Нет электрического контакта в разъемах питания.
• Вышла из строя микросхема управления питанием.
• Поврежден внутренний блок питания (на ноутбуках).
• Вышел из строя чипсет.
• Поврежден BIOS.

Что делать?

• Убедитесь, что в электросети есть напряжение. Проверьте, включен ли блок питания и надежно ли к нему подсоединен кабель. При возможности проверьте работу компьютера с другим блоком питания.
• Для проверки кнопки отключите провода от контактов Power Switch (ON, PWR_ON, PC_ON) на материнской плате и замкните контакты отверткой. Если ПК нормально включится - виновата кнопка.
• Сбросьте настройки BIOS извлечением батарейки питания микросхемы CMOS и замыканием выводов гнезда. Или с помощью джампера (кнопки) Clear CMOS (другие названия - CLRTC, CRTC, CL_CMOS, CCMOS).

Компьютер включается (работают вентиляторы), но на экране ничего нет

Причины

• Неисправен процессор или имеются неполадки в системе его питания.
• Вышел из строя северный мост.
• Неисправны планки, слоты или питание ОЗУ (оперативной памяти).
• «Слетела» прошивка BIOS.

Что делать?

• Убедитесь в отсутствии повреждений процессора и правильности подключения его системы охлаждения.
• Проверьте, подключен ли дополнительный четырехконтактный разъем возле стабилизатора питания CPU.
• Проверьте работу планок ОЗУ в разных слотах, попробуйте заменить их на заведомо исправные.
• Сбросьте настройки BIOS.

Компьютер выключается или перезагружается в процессе запуска

Причины

• Перегрев процессора или основных элементов системной платы.
• Выход из строя (короткое замыкание) одного из устройств компьютера.
• Уровни напряжения на материнской плате вышли за границы допустимых пределов.
• Неполадки BIOS.

Что делать?

• Очистите систему охлаждения от загрязнений. Обновите слой термопасты на процессоре.
• Отключите все устройства, необязательные для старта компьютера: периферию, платы расширения (звук, сеть и т. д.), оптический привод , всё, что подключено к USB (кроме клавиатуры), ОЗУ (кроме одной планки), жесткие диски , кроме системного. Если ПК запустится - виновато одно из отключенных устройств.
• Сбросьте настройки BIOS.

Загрузка операционной системы не начинается

Причины

• Системный жесткий диск вышел из строя, неправильно подключен или не получает питания.
• Проблемы чипсета (южного моста).
• Неполадки BIOS.
• Повреждения MBR или загрузочных файлов операционной системы.

Что делать?

• Убедитесь, что жесткий диск правильно подключен, работоспособен и получает питание. Проверьте, определяется ли он в BIOS и виден ли при загрузке с других носителей.
• Сбросьте настройки BIOS.

Если ничего не помогло, а также если проблема с включением возникла на ноутбуке - обращайтесь в сервис.

О неполадках, связанных с операционной системой Windows XP, поговорим более подробно.

Почему может нарушиться запуск Windows XP?

Причин, по которым не загружается Win XP, много. Это повреждение или отсутствие загрузочных файлов, изменения в реестре, неправильные настройки файла конфигурации boot.ini, повреждение MBR (главной загрузочной записи), а иногда - сочетание этих факторов. Возникают такие проблемы чаще всего из-за следующего:

• вирусной активности, особенно связанной с блокировкой MBR и рабочего стола Виндовс, а также вследствие неудачных попыток лечения таких вирусов;
• ошибок при создании конфигурации с загрузкой нескольких операционных систем;
• дефектов поверхности жесткого диска ;
• перебоев в электросети, из-за которых бывает повреждение файлов Win в процессе чтения и записи.

Для лучшего понимания причин сбоев загрузки Win XP, кратко разберем, как проходит этот процесс.

Порядок загрузки компьютера под управлением Windows XP

До системные этапы включения ПК - получение матплатой сигнала Power Good, инициализацию устройств и начало выполнения кода BIOS мы рассматривать не будем, поскольку проблемы на этой стадии относятся к аппаратным. Началом старта Виндовс будем считать выполнение загрузочного кода MBR, которому передает управление BIOS. Итак.

• MBR находит в таблице активный раздел и передает управление загрузочному коду из его первого сектора (Boot Sector).
• Выполнившись, код загрузочного сектора передает управление файлу NTLDR - загрузчику Windows XP.
• NTLDR переводит процессор в 32-битный режим работы и проверяет, не сохранен ли на жестком диске образ спящего режима (файл hiberfil.sys). Если такой образ есть - загружает его, если нет - считывает информацию из Boot.INI - файла конфигурации загрузки.
• Если на компьютере установлено несколько копий Win, на экран выводится меню, из которого пользователь может выбрать, какую систему загружать.

• После выбора системы запускается файл ntdetect.com, который определяет аппаратную конфигурацию текущей загрузки.
• Далее загружаются файлы ntoskrnl.exe (ядро Windows XP) и Hal.dll (Hardware Abstraction Layer) - посредник между аппаратным обеспечением ПК и ядром Win.
• Последняя задача NTLDR - это запуск драйверов, отмеченных в реестре как загрузочные, и передача управления коду ядра. В же это время происходит инициализация оборудования, включение контроллера прерываний и системы ввода-вывода.
• Ядро Windows XP запускает диспетчер сеансов - Smss.exe, который создает среду пользовательского окружения, графическую подсистему - Win32k.sys, подсистему исполнения клиент-сервер Csrss.exe, программу входа в Win - Winlogon.exe, сервис проверки подлинности - Lsass.exe и Services.exe - диспетчер управления службами.
• Следом идет запуск экрана приветствия - LogonUI.exe и программы входа пользователя в Windows - Userinit.exe.
• Далее запускается проводник (оболочка Win) - Explorer.exe, на экране появляется рабочий стол и система переходит в режим ожидания команд пользователя.

Как восстановить загрузку Windows XP

Сбой загрузки Win может возникнуть на любой из перечисленных стадий. Зная, что за чем следует, проще разобраться в причинах, нарушающих запуск системы.

Восстановление главной загрузочной записи (MBR)

При повреждении MBR прерывается в самом начале, практически сразу после включения компьютера. Проявляется тем, что на экран выводится сообщение:

• Missing Operating System - операционная система не найдена;
• Invalid Partition Table - невалидная (дефектная) таблица разделов;
• Error Loading Operating System - ошибка загрузки операционной системы.

Или не выводится ничего.

При повреждении MBR может пострадать как загрузочный код, так и таблица разделов. Чтобы восстановить код MBR, нужно запустить компьютер с установочного диска Windows XP и войти в консоль восстановления. Для этого:

• поместите в привод установочный диск и начните загрузку, когда увидите на сообщение «Вас приветствует программа установки», нажмите клавишу R (восстановить);

• для работы в консоли укажите порядковый номер Win XP, куда нужно выполнить вход. Если у вас одна система, нажмите 1;
• введите пароль администратора;
• введите команду fixmbr и нажмите Enter - загрузочный код будет перезаписан;
• для выхода из консоли введите команду exit .

Таблицу разделов собственными средствами Win исправить нельзя. Для этого приходится использовать сторонние программы . Одна из таких - утилита TestDisk , отлично справляется с этой задачей.

Восстановление загрузочного сектора и загрузчика NTLDR

Повреждение кода загрузочного сектора имеет такие же симптомы, как повреждение MBR, а сообщения об ошибке могут быть следующими:

• NTLDR is missing - не найден загрузчик NTLDR;
• А disk read error occurred - возникла ошибка чтения диска;
• NTLDR is compressed - загрузчик NTLDR сжат (не разархивирован).

Для решения этой проблемы снова потребуется консоль восстановления, где нужно будет выполнить команду fixboot .

Такие же сообщения могут быть и при отсутствии в корневом каталоге Windows XP загрузчика NTLDR. Исправить ситуацию поможет копия этого файла, перенесенная с другого компьютера под управлением Windows XP или с установочного диска.

Настройка конфигурации загрузки (Boot.INI)

Если конфигурационный файл загрузки Boot.INI содержит ошибки, запуск Win XP тоже будет невозможен, так как NTLDR не будет знать, что и с какими параметрами загружать. Об этой проблеме система оповещает следующими сообщениями:

• Check boot path and disk hardware - проверьте диск и путь к загрузочному разделу;
• Could not read from selected boot disk - не удалось прочитать данные с выбранного загрузочного диска;
• Windows could not start because of a computer disk hardware configuration problem - запуск Windows не удался из-за ошибки конфигурации диска.

Выйти из ситуации снова поможет консоль восстановления. Выполните команду: bootcfg /rebuild - она восстанавливает стандартные записи boot.INI. В процессе ее работы все разделы жесткого диска проверяются на наличие установленных копий Win. Если системы обнаруживаются, записи о них добавляются в конфигурационный файл, причем пользователь может подтвердить либо отклонить добавление системы в список загрузки. Так удается восстановить запуск сразу нескольких копий Windows.

Восстановление реестра

Еще одна из причин, XP не загружается - это повреждение реестра, особенно разделов System, где содержатся сведения о запуске драйверов, и Software, в котором находится параметры управления загрузкой.

Для «отката» этих двух разделов к состоянию на момент установки системы, запустите консоль восстановления и выполните команды:

rename c:windowssystem32configsystem system.old

rename c:windowssystem32configsoftware software.old

copy c:windowsrepairsystem c:windowssystem32configsystem

copy c:windowsrepairsoftware c:windowssystem32configsoftware

Этим же способом можно восстановить и другие разделы реестра Win: Defoult, Security и Sum.

Восстановление загрузочных файлов

Вы уже знаете, почему файлы, ответственные за запуск Windows XP, теряют работоспособность. Win в таких случаях загружается почти до конца, но в определенный момент уходит в перезагрузку или завершается BSoD’ом. Так, ошибка 0xC000021a {fatal system error} говорит об отсутствии или повреждении Winlogon.exe или Csrss.exe. Проблемы других файлов могут не сопровождаться сообщениями, а проявляться только черным экраном в процессе загрузки.

Если известно, какие именно файлы отсутствуют, можно перенести их с другой аналогичной системы или с дистрибутивного диска - из папки i386. Для этого компьютер также загружается с консоли восстановления, где выполняются команды копирования и распаковки файлов из хранилища. Так, команда expand d:i386userinit.ex_ c:windowssystem32 распакует и скопирует в папку system32 файл userinit.exe , где d: - это установочный диск.

Если неизвестно, из-за каких файлов, поможет установка системы в режиме восстановления. Системные файлы будут перезаписаны, а программы, настройки и пользовательские данные останется без изменения.

• Выполните запуск компьютера с установочного диска. При появлении окна «Вас приветствует программа…» продолжите установку нажатием Enter.

• В ходе дальнейшей работы программа просканирует диски и если обнаружит на них копию Windows XP, предложит восстановить. Для этого выберите ее в списке и нажмите «R».

• После перезагрузки пройдет еще несколько этапов, где потребуется участие пользователя. В том числе - ввод серийного номера.

• По окончанию операции файлы будут перезаписаны и если причина, почему Windows не загружалась, была в них - система восстановит свою работу.

Причем достаточно недешевый, а он без видимых причин перестал загружаться.

Хорошо, если есть возможность быстро доставить его в сервис, но в ряде ситуаций приходится устранять неисправность своими силами.

Разумеется, без детальной диагностики истинную причину выяснить невозможно, равно как и привести универсальные советы, но несколько наиболее часто встречающихся причин можно рассмотреть.

Что делать если компьютер не загружается

Сначала нужно выяснить, на каком этапе «виснет» компьютер, на этапе самотестирования, либо когда уже началась загрузка Windows.

В том случае, если на экране появляется логотип Windows , после чего загрузка прекращается, проблема гарантированно в поврежденной операционной системе , с аппаратной частью компьютера скорее всего все в порядке.

Иногда помогает загрузка последней удачной конфигурации. Для этого сразу после включения компьютера и подачи системой BIOS сигнала о успешном прохождении самоконтроля (один короткий), необходимо начинать нажимать на кнопку F8. В появившемся меню выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации». Если после этого система запустится, проблема будет решена.

Если логотип Windows не появляется, но тест компьютер проходит, можно попытаться загрузиться с внешнего носителя, например, с загрузочного системного диска с Windows. Если загрузка прошла нормально, проблема скорее всего в операционной системе, после переустановки все должно работать нормально.

Если же запуск компьютера останавливается на этапе самотестирования, проблема кроется в аппаратной части. Необходимо слушать сигналы, подаваемые системой BIOS при помощи «пищалки».

В зависимости от подаваемых сигналов, можно попытаться установить причину сбоя:

• Один длинный, три коротких – неисправность видеокарты. Первое, что нужно попытаться сделать – вытащить и вставить на место видеокарту, проверить подключение к ней дополнительных кабелей питания, если таковые предусмотрены. Если это не помогло, придется обратиться в сервис.
• Три длинных – ошибка памяти. Вытащите один из модулей и попытайтесь запустить компьютер еще раз. Вытащите оба модуля памяти, если их два, и попытайтесь вставить их снова в те же слоты, либо в другие свободные слоты памяти, если материнской платой предусмотрена установка во все слоты одного типа памяти.
• Один длинный и один короткий, повторяющийся короткий, непрерывный – неисправность материнской платы либо процессора. Придется обратиться в сервис.

На ряде материнским плат ранних годов выпуска может помочь обнуление BIOS . Найдите на плате джампер (перемычку), состоящий из трех контактов, под которым написано Clear CMOS. Переставьте установленную на нем перемычку в другое положение (например, если сейчас он установлен на первый и второй контакты, переставьте на второй и третий) на минуту, после чего верните назад. Попытайтесь запустить систему.

Иногда помогает даже такой метод как вынуть из блока питания сетевой кабель , подождать минуту и подключить назад. Это связано с работой системы защиты блока питания от перепадов напряжения.

23.05.2015

При работе в Windows XP возникают проблемы, которые могут привести к потере рабочего времени. Вернуть работоспособность можно воспользовавшись восстановлением системы.

Операционные системы семейства Microsoft особенно подвержены нападению вирусов. Кроме того, немало других причин может вызвать сбой. При повреждении области загрузки или заражении системных файлов пользователи зачастую прибегают к переустановке Windows.

Когда нет возможности запустить безопасный режим, а при запуске операционной системы возникают ошибки, первым делом нужно подумать о восстановлении системы. Эта функция позволяет вернуться к сохраненной копии системных файлов, тем самым дав новую жизнь Windows, не прибегая к полной переустановке.

Почему лучше использовать восстановление Windows XP, чем переустановку

Большинство специалистов в области ИТ предпочитают переустановку Windows XP восстановлению. Они аргументируют это тем, что таким образом система обновится, перестанет выдавать ошибки, и проблемы сами собой исчезнут. Это действительно так.

Однако восстановление имеет не меньший эффект, кроме того, у него есть преимущества:

1. Занимает намного меньше времени;
2. Не требует резервного копирования всей информации, хранящейся на системном диске (стоит переместить файлы с таких папок, как «Мои документы», «Рабочий стол», сохраненные в «Избранное» страницы);
3. Нет необходимости поиска и установки драйверов;
4. Не нужно заново инсталлировать программное обеспечение;
5. Настройки ПО, сетевого оборудования и пользовательские параметры системы не нужно вводить заново.

Все эти преимущества восстановления над установкой возможны в случае правильного и периодического создания точек восстановления.

Что такое точки восстановления Windows XP и как с ними работать

Для того чтобы использовать восстановление Windows XP, необходимо выполнить следующие условия:

1. Включить соответствующую службу;
2. Создать актуальную для вас точку;
3. Должна работать программа, отвечающая за процесс восстановления. Она находится в папке C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe

Проверить, запущена ли служба восстановления, можно просто, запустив приложение из служебных программ.

Точка представляет собой резервную копию важных данных на определенный период времени. Как правило, она создается автоматически при внесении изменений в настройки системы. Создать точку восстановления можно и самостоятельно. Рекомендуется делать это перед установкой обновленных драйверов или сомнительного программного обеспечения.

Чтобы создать резервную копию вручную, необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть меню «Пуск» и зайти в стандартные программы;
2. Найти пункт «Служебные» и запустить восстановление системы;
3. Выбрать «Создание точки восстановления».

Создание может занять от 5 до 30 минут в зависимости от загруженности Windows. Рекомендуется создавать точку вручную сразу после переустановки операционной системы, установив на неё необходимые драйвера и программы, а также введя сетевые настройки.

Способы запуска восстановления Windows XP

Поскольку процесс по возвращению к предыдущему состоянию системы зачастую является критически важной операцией, предусмотрено несколько способов его запуска.

Способ 1. Восстановление при помощи точки

Запустить восстановление Windows XP с точки можно, воспользовавшись безопасным режимом, если есть возможность его запустить. Делается это при помощи клавиши «F8» во время загрузки операционной системы.

Программа предложит выбрать одну из дат календаря, когда было запущено автоматическое или ручное резервное копирование в специальную папку. Необходимо выбрать наиболее стабильную версию, когда Windows XP еще не была повреждена и заражена вирусами.

Недостатками этого метода отката к резервной копии являются следующие нюансы:

• Безопасный режим может вообще не запускаться;
• Файлы точек могут быть заражены или повреждены вирусами;
• В отличие от более поздних версий, откат из точек невозможен при использовании загрузочного меню или запуске с диска;
• Некоторые файлы не заменяются, а создаются их копии;
• Наблюдение за системным разделом занимает оперативную память.

Способ 2. Откат при помощи дистрибутива

Если у вас дома имеется установочный дистрибутив Windows XP, записанный на диск или флешку, или служба автоматического резервного копирования была отключена, его всегда можно использовать для восстановления системы. В зависимости от сложившейся ситуации можно запустить процесс двумя методами:

• Если операционная система загружается в обычном режиме. В таком случае, необходимо вставить установочный диск и ждать загрузки меню. В нем нужно выбрать «Установка…» и нажать «Далее».

В следующем окне вместо инсталляции выбрать «Обновление» из выпадающего меню.

• Если Windows XP не загружается вообще, то последним средством спасения при помощи восстановления с диска станет запуск из загрузочной области. Для этого необходимо в Bios в приоритетах загрузки выбрать нужное устройство с дистрибутивом и запуститься с него. В процессе инсталляции будет предложено меню выбора опции, где нужно будет нажать кнопку «R», запускающую восстановление системы.

После того, как дистрибутив определит системный раздел и найдет установленную копию, он предложит выбор. Необходимо выделить её и еще раз подтвердить действие кнопкой «R».

• При восстановлении системы с дистрибутива могут быть заменены файлы драйверов, являющиеся системными, что может привести к новым конфликтам оборудования;
• Для запуска отката желательно использовать тот установочный диск, с которого производилась инсталляция;
• Необходим официальный или хотя бы не урезанный дистрибутив, как в большинстве сборок для экономии места для драйверов, иначе там может быть отключена функция отката.

Не стоит забывать, что функция восстановления не гарантирует 100% работоспособность системы по окончании операции и не вернет утерянных данных. В случае если пострадали ваши личные файлы, воспользуйтесь специализированной программой.

Итог:

Несмотря на то, что в отличие от современных версий в Windows XP система восстановления далека от идеальной, отключать её не стоит. В седьмой и восьмой версии виндовс использование резервной точки для отката более продумано. Там исправлено большинство погрешностей и проблем этого процесса. Кроме того, основной отличительной способностью является возможность создания копии целого раздела (образа) для последующего восстановления и работы с точкой из загрузчика.

В каждом из методов есть свои недостатки, и не всегда резервная копия может быть спасением. Однако в большинстве случаев эта опция позволяет быстро вернуть работоспособность вашему персональному компьютеру. А потом уже можно приступить к необходимым операциям по лечению от вирусов или поиску удаленной информации.

Если Windows на загружается - есть один простой способ, который может помочь нам восстановить операционную систему, не влезая "по локоть" в ее "внутренности" :)

Причины того, что Windows не загружается могут быть самые разнообразные, к примеру, - , и в каждом конкретном случае нужен свой индивидуальный подход. Но, зная основной набор неисправностей ("классику жанра"), мы сможем самостоятельно устранить большинство проблем загрузки Windows.

Чуть-чуть отвлечемся и я расскажу Вам одну небольшую историю из своей практики, как я попал в ситуацию, когда Windows не загружается и что я предпринял? Работал я как-то в одном из территориально удаленных отделов нашего учреждения. Кроме всех прочих задач, нужно было на один из тамошних компьютеров установить четвертый сервиспак (обновление для ОС) на Windows 2000.

Примечание : описываемый ниже метод абсолютно идентичен для операционных систем Windows 2000 и Windows XP.

Итак, закончил я все текущие дела и подумал: вот сейчас по быстрому поставлю сервиспак и - на обед. Запускаю, значится, установочный файл, инсталлятор распаковывает двухсотмегабайтный архив, затем - начинается его установка.

В процессе подобной процедуры происходит массовое обновление и увеличение общего количества системных файлов и компонентов самой ОС, поэтому выключать или перезагружать компьютер до ее окончания категорически не рекомендуется!

Как Вы думаете, что произошло в тот момент, когда индикатор прогресса установки добрался ровно до середины? В помещении выключился свет! Электрикам надо было переложить какой-то кабель и они решили "на пять минут" обесточить несколько помещений:)

Понятно, что тут и нескольких секунд хватило для того, чтобы компьютер (под мой непроизвольный и, не совсем литературный возглас) выключился. Понятное дело, что после включения электричества я увидел, что Windows не загружается, а уходит в постоянную циклическую перезагрузку (на этапе появления его логотипа).

"Накрылся и обед и запланированный спокойный серфинг по Интернету" - подумал я. Windows не загружается, нужно забирать весь к себе и "поднимать" систему (восстанавливать загрузку ОС).

Как же мы будем это делать? В данном случае нам помог метод по верху уже существующей. Давайте разберем, как это правильно сделать?

Небольшая ремарка : при таком способе восстановления загрузки Windows, недостающие или поврежденные системные файлы и библиотеки ОС заменяются на оригинальные, что позволяет (во многих случаях) получить работоспособную систему. Причем очень важно то, что все пользовательские данные, установленные программы и настройки реестра сохраняются. Изменения касаются только служебных файлов и библиотек.

Итак, Windows не загружается - приступаем к ремонту! Берем установочный диск с Windows, вставляем его в , выставляем в BIOS с него загрузку и перегружаемся.

Возможно, для загрузки с CD нас попросят нажать любую клавишу на клавиатуре - нажимаем. В результате мы должны увидеть вот такое окно:

Нажимаем клавишу «Enter», как показано на фото выше. Что такое и как с ней работать мы разбирали в одной из предыдущих статей и на этом останавливаться не будем.

А разберем другой очень важный момент, требующий отдельного пояснения. Чтобы иметь возможность воспользоваться данным методом восстановления, мы (в идеале) должны иметь под рукой тот диск, с которого производилась установка именно этой копии Windows, которую мы собираемся "ремонтировать".

Почему так? Точно не знаю ответа на этот вопрос, возможно это связано с серийными номерами ОС от Microsoft? Поясню свою мысль: если Вам часто приходилось их устанавливать, Вы наверняка замечали, что иногда серийные номера от одного установочного диска чудесным образом подходят для другого (естественно, в рамках одной линейки продукта).

По видимому, оригинальные диски с копиями Windows компания Microsoft выпускает партиями. И вот, в пределах одной такой "партии", серийный номер от одного диска можно будет успешно применить и ко всем остальным. Вот именно в этом и состоит нюанс по успешному использованию установочного диска в ситуации, когда Windows не загружается.

Нам нужен (в идеале) тот же диск, с которого производилась первоначальная установка системы, либо - диск из той же партии!

В свое время (еще в докризисные времена) нашей организацией было закуплено достаточно много лицензионной продукции от Microsoft. Поэтому почти всегда в дисковых завалах удается обнаружить дистрибутив, который будет "правильно" вести себя в процессе установки:)

Что я имею в виду? А вот давайте посмотрим, как выглядят скриншоты этого процесса дальше:

Стандартное окно с лицензионным соглашением. Нам нужно его принять, нажав клавишу «F8».

После этого мы внизу экрана можем наблюдать очень интересную надпись:

Вот именно на этом этапе ОС с дистрибутива на диске определяет, может ли она быть использована для восстановления уже установленной копии Windows? Т.е. - из одной ли серии/партии эти две системы?

Что же происходит, если проверка прошла успешно? Появляется точно такое окно, как на фото ниже:

После этого - нажимаем клавишу «R », подтверждая наше желание.

Внимание! если Вы не видите надпись "Чтобы попытаться восстановить выделенную копию Windows нажмите R" - не продолжайте установку, иначе безвозвратно затрете уже установленную копию.

Затем экран меняется и мы видим следующее окно:

Через несколько секунд - вот такую картинку:

С виду - очень похоже на установку с нуля, но мы-то помним, что у нас не загружается Windows и мы проводим именно ее восстановление !

После завершения установки мы перезагружаем компьютер и - Windows загружается!

Как Вы помните, в моем случае это была Windows 2000, но результат и сам процесс выглядели точно так же и для XP.

Теперь я хочу показать Вам, чем отличаются скриншоты процесса установки в том случае если диск с дистрибутивом не подходит для восстановления с помощью описанного выше способа.

Итак, исходная ситуация - Windows не загружается, мы берем (как нам кажется) "правильный" дистрибутив (из той же партии) и пытаемся загрузиться с него. Сначала - все точно так же, как и в предыдущем случае, но только вот - до этого момента:

Все! Это - последнее Редмондское предупреждение Windows:) Если мы пойдем дальше, то потеряем все данные, программы и настройки, которые были сделаны в предыдущей системе, и никакое аварийное нам уже не поможет.

Используйте первый вариант действий, описанный в начале этой статьи!

Причин, из-за которых не загружается Виндовс XP, бывает очень много. Чаще всего, неполадка сопровождается текстовым пояснением на черном фоне. Но иногда даже и его может не быть. В статье пойдет речь о самых популярных ошибках и сбоях операционной системы, а также способах их устранения.

Возможные проблемы

Среди чаще всего встречающихся ошибок можно выделить следующие: Bootmgr is missing, NTLDR is missing, BSOD и многие другие. В первом случае проблема в повреждении файлов загрузчика. Второй сбой говорит о нарушении целостности записей реестра. BSOD - одно из названий синего экрана смерти. Встречаются и другие сбои, полный список которых бы занял несколько десятков страниц.

Но решения для многих неисправностей универсальные. Например, от большинства несерьезных проблем с рабочей системой можно избавиться при помощи перезагрузки. Безусловно, часто встречаются исключения из этого правила, но оно имеет право на жизнь.

Далее будут рассмотрены универсальные способы избавления от ситуаций, когда не запускается Windows XP. Если вы не можете определить причину или код ошибки, то просто выполняйте каждый по порядку. Один из них обязательно поможет. Если неполадка известна, то просмотрите соответствующий раздел статьи.

Способ 1: Последняя удачная конфигурация

Когда Виндовс XP несколько раз не удастся нормально запустится, откроется меню загрузки. Оно содержит несколько вариантов аварийного запуска системы. Для начала стоит выбрать «Последняя удачная…» .В данном режиме частично откатятся системные файлы до того состояния, когда ПК функционировал в нормальном режиме.

Важно: если меню вариантов загрузки не запускается автоматически, его нужно открыть вручную. Для этого перезагрузите ПК и многократно нажимайте F8.

Если такой вариант включения компьютера оказался удачным, то с Windows все в порядке, произошел разовый сбой. На этом проблему можно считать решенной, последующие запуски будут происходить в стандартном режиме. Для них не потребуется такая же настройка.

В противном случае сбой так просто не исправить. Тогда переходите к следующему варианту решения проблемы.

Способ 2: Восстановление из безопасного режима

Сейчас же рассмотрим краткий вариант вызова этой функции. Раскройте полный список элементов в Пуске. Далее перейдите в «Стандартные – Служебные» . А оттуда запустите элемент «Восстановление системы» .

Затем просто следуйте указаниям на экране.

Примечание: при откате пользовательские данные затронуты не будут. Но могут удалиться некоторые программы и отмениться настройки. Собственно говоря, процедура восстановления в этом и заключается.

Способ 3: Live CD

Live CD называется диск с системой, которая не требует установки. Она сразу готова к использованию. «Живой образ» позволяет выполнить экстренное восстановление и резервное копирование данных в компьютере или ноутбуке с неработающей Windows.

Для начала нужно найти подходящий Live CD для записи на диск или флешку. Для этого потребуется другой компьютер с доступом в Интернет.

Теперь подключите носитель к неисправному компьютеру и выполните восстановление штатными средствами Live CD. Также можно попробовать подменить следующие файлы системы: Boot.ini, NTLDR, Ntdetect. Они отвечают за работу загрузчика и других важных компонентов Windows.

Способ 4: Переустановка Windows XP

Неудача в трех предыдущих случаях говорит о том, что, скорее всего, повреждение системных файлов критическое. Они не подлежат стандартному восстановлению. Остается только .

Для нее требуется создание загрузочного диска с образом операционной системы. Эта процедура ничем не отличается от записи Live CD. Образ Виндовса недоступен для загрузки с серверов Майкрософт, поэтому для начала найдите подходящую сборку в Интернете. Перенести ее на болванку проще всего с помощью UltraISO, также можно воспользоваться и USB-флешкой.

Когда запись завершена, нужно установить в BIOS загрузку со съемного носителя. Делается это в разделе Boot. Там найдите пункт Boot Priority, выставьте на первое место нужное устройство.
Затем вернитесь в основной раздел и выйдите с сохранением настроек. Теперь перезагрузите компьютер. Запустится процедура установки. Необходимо отформатировать диск полностью.

Важно: если вы не хотите терять данные, то предварительно их перенесите на съемный носитель с помощью загрузки через Live CD.

Процесс загрузки компьютера казалось бы изучен нами до мелочей: кнопка - BIOS - операционная система - логин... А ты задумывался когда-нибудь о том что же на самом деле происходит в это время внутри твоего компьютера? Можешь по шагам рассказать как работает компьютер? Уверен, что нет. Поэтому сегодня проведем короткий ликбез - расскажем о том, как же на самом деле загружается компьютер.

Эта статья рассматривает работу Windows XP, в остальных системах процесс, естественно, несколько отличается.

Включается тумблер питания.
Блок питания проводит самодиагностику. Когда все электрические параметры в норме БП посылает сигнал Power Good процессору. Время между включением питания и уходом сигнала обычно 0.1-0.5 секунд.

Таймер микропроцессора получает сигнал Power Good.
С получением этого сигнала таймер перестает посылать сигнал Reset процессору, позволяя тому включиться.

CPU начинает выполнять код ROM BIOS.
Процессор загружает ROM BIOS начиная с адреса FFFF:0000. По этому адресу прописан только переход на адрес настоящего кода BIOS ROM.

Система выполняет начальный тест железа.
Каждая ошибка, встречающаяся на этом этапе сообщается определенными звуковыми кодами (в прошлом биканьем, сейчас уже вероятно более современно - голосом), так как видео система еще не инициализирована.

BIOS ищет адаптеры, которые могут потребовать загрузки своего BIOS-а.
Самым типичным случаем в этом случае является видео карта. Загрузочная процедура сканирует память с адреса C000:0000 по C780:0000 для поиска видео ROM. Таким образом загружаются системы всех адаптеров.

ROM BIOS проверяет выключение это или перезагрузка.
Процедура два байта по адресу 0000:0472. Любое значение отличное от 1234h является свидетельством "холодного" старта.

Если это включение ROM BIOS запускает полный POST (Power On Self Test). Если это перезагрузка, то из POST процедуры исключается проверка памяти.
Процедуру POST можно разделить на три компоненты:

• Видео тест инициализирует видео адаптер, тестирует карту и видео память, показывает конфигурацию или возникшие ошибки.
• Идентификация BIOS-а показывает версию прошивки, производителя и дату.
• Тест памяти проверяет чипы памяти и подсчитывает размер установленной памяти.

Ошибки, которые могут возникнуть в ходе POST проверки можно разделить на смертельные и не очень:). Во втором случае они показываются на экране, но позволяют продолжить процесс загрузки. Ясно, что в первом случае процесс загрузки останавливается, что обычно сопровождается серией бип-кодов.

BIOS читает конфигурационную информацию из CMOS.
Небольшая область памяти (64 байт) питается от батарейки на материнской платы. Самое главное для загрузки в ней - порядок, в котором должны опрашиваться приводы, какой из них должен быть первым - дисковод, CD-ROM или винчестер.

Если первым является жесткий диск, BIOS проверяет самый первый сектор диска на наличие Master Boot Record (MBR). Для дисковода проверяется Boot Record в первом секторе.
Master Boot Record - первый сектор на цилиндре 0, 0 головке, 512 байт размером. Если она находится, то загружается в память по адресу 0000:7C00, потом проверяется на правильную сигнатуру - два последних байта должны быть 55AAh. Отсутствие MBR или этих проверочных байт останавливает процесс загрузки и выдает предупреждение. Сама MBR состоит из двух частей - системного загрузчика (partition loader или Boot loader), программы, которая получает управление при загрузке с этого жесткого диска; таблицы разделов (партиций), которая содержит информацию о логических дисках, имеющихся на жестком диске.

Правильная MBR запись записывается в память и управление передается ее коду.
Процесс установки нескольких операционных систем на один компьютер обычно заменяет оригинальный лоадер на свою программу, которая позволяет выбрать с какого диска производить остальную загрузку.

Дальше Boot Loader проверяет таблицу партиций в поисках активной. Загрузчик дальше ищет загрузочную запись (Boot Record) на самом первом секторе раздела.
В данном случае Boot Record это еще 512 байт - таблица с описанием раздела (количество байт в секторе, количество секторов в кластере и т.п.) и переход на первый файл операционной системы (IO.SYS в DOS).

Операционная система

Управление передается операционной системе. Как же она работает, как проходит процесс загрузки?

Boot Record проверяется на правильность и если код признается правильным то код загрузочного сектора исполняется как программа.
Загрузка Windows XP контролируется файлом NTLDR, находящемся в корневой директории системного раздела. NTLDR работает в четыре приема:

1. Начальная фаза загрузки
2. Выбор системы
3. Определение железа
4. Выбор конфигурации

В начальной фазе NTLDR переключает процессор в защищенный режим. Затем загружает соответствующий драйвер файловой системы для работы с файлами любой файловой системы, поддерживаемой XP.
Если кто забыл, то наша любимая ОСь может работать с FAT-16, FAT-32 и NTFS.

Если в корневой директории есть BOOT.INI, то его содержание загружается в память. Если в нем есть записи более чем об одной операционной системе, NTLDR останавливает работу - показывает меню с выбором и ожидает ввода от пользователя определенный период времени.
Если такого файла нет, то NTLDR продолжает загрузку с первой партиции первого диска, обычно это C:\.

Если в процессе выбора пользователь выбрал Windows NT, 2000 или XP, то проверяется нажатие F8 и показ соответствующего меню с опциями загрузки.
После каждой удачной загрузки XP создает копию текущей комбинации драйверов и системных настроек известную как Last Known Good Configuration. Этот коллекцию можно использовать для загрузки в случае если некое новое устройство внесло разлад в работу операционной системы.

Если выбранная операционная система XP, то NTLDR находит и загружает DOS-овскую программу NTDETECT.COM для определения железа, установленного в компьютере.
NTDETECT.COM строит список компонентов, который потом используется в ключе HARDWARE ветки HKEY_LOCAL_MACHINE реестра.

Если компьютер имеет более одного профиля оборудования программа останавливается с меню выбора конфигурации.

После выбора конфигурации NTLDR начинает загрузку ядра XP (NTOSKRNK.EXE).
В процессе загрузки ядра (но перед инициализацией) NTLDR остается главным в управлении компьютером. Экран очищается и внизу показывается анимация из белых прямоугольников. Кроме ядра загружается и Hardware Abstraction Layer (HAL.DLL), дабы ядро могло абстрагироваться от железа. Оба файла находятся в директории System32.

NTLDR загружает драйвера устройств, помеченные как загрузочные. Загрузив их NTLDR передает управление компьютером дальше.
Каждый драйвер имеет ключ в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Services. Если значение Start равно SERVICE_BOOT_START, то устройство считается загрузочным. Для кажого такого устройства на экране печатается точка.

NTOSKRNL в процессе загрузки проходит через две фазы - так называемую фазу 0 и фазу 1. Первая фаза инициализирует лишь ту часть микроядра и исполнительные подсистемы, которая требуется для работы основных служб и продолжения загрузки. На этом этапе на экране показывается графический экран со статус баром.
XP дизейблит прерывания в процессе фазы 0 и включает их только перед фазой 1. Вызывается HAL для подготовки контроллера прерываний. Инициализируются Memory Manager, Object Manager, Security Reference Monitor и Process Manager. Фаза 1 начинается когда HAL подготавливает систему для обработки прерываний устройств. Если на компьютере установлено более одного процессор они инициализируются. Все исполнительные подсистемы реинициализируются в следующем порядке:

1. Object Manager
2. Executive
3. Microkernel
4. Security Reference Monitor
5. Memory Manager
6. Cache Manager
7. I/O Manager
8. Process Manager

Инициализация Менеджера ввода/Вывода начинает процесс загрузки всех системных драйверов. С того момента где остановился NTLDR загружаются драйвера по приоритету.
Сбой в загрузке драйвера может заставить XP перезагрузиться и попытаться восстановить Last Known Good Configuration.

Последняя задача фазы 1 инициализации ядра - запуск Session Manager Subsystem (SMSS). Подсистема ответственна за создание пользовательского окружения, обеспечивающего интерфейс NT.
SMSS работает в пользовательском режиме, но в отличии от других приложений SMSS считается доверенной частью операционной системы и "родным" приложением (использует только исполнительные функции), что позволяет ей запустить графическую подсистему и login.

SMSS загружает win32k.sys - графическую подсистему.
Драйвер переключает компьютер в графический режим, SMSS стартует все сервисы, которые должны автоматически запускаться при старте. Если все устройства и сервисы стартовали удачно процесс загрузки считается удачным и создается Last Known Good Configuration.

Процесс загрузки не считается завершенным до тех пор, пока пользователь не залогинился в систему. Процесс инициализируется файлом WINLOGON.EXE, запускаемым как сервис и поддерживается Local Security Authority (LSASS.EXE), который и показывает диалог входа в систему.
Это диалоговое окно показывается примерно тогда, когда Services Subsystem стартует сетевую службу.